Sanoma Digital - Finland / Rakentaja.fi on viestintätalo, joka välittää ylläpitämänsä Rakentaja.fi-konseptin avulla yleistä rakentamisinformaatiota sekä rakennusmateriaaliteollisuuden tuotetietoa ja palveluita rakentajille ja remontoijille.
Visio
Rakentaja.fi on johtava ja arvostettu rakennusalan markkinointiviestinnän tuottaja ja välittäjä sekä alan tuotetietouden ja palvelutoimintojen ylläpitäjä ja kehittäjä erityisesti internet-välitteisessä tarjonnassa. Koko asuntorakentamisen ketju kuluttajista ammattilaisiin ja viranomaisiin käyttää palvelukonseptia ja sen rinnakkaiskonsepteja omiin tarpeisiinsa. Merkittävä osa toiminnasta on sähköistä kaupankäyntiä ja yhteyksien luomisia.
Arvot
Kuluttajalähtöisyys
Toimimme vastuullisesti
Ymmärrämme rakentamisprosessin
Kehitämme uusia palveluita
Palvelemme nopeasti ja asiallisesti
Huolehdimme siitä, että kuluttajien meiltä saama tuoteinformaatio on oikeata ja että kumppaniyritystemme toimintatapa on moitteetonta. Tuotamme uusia palveluita yhdessä kumppaneidemme kanssa Toimimme itse kuluttajiin päin ystävällisesti, tehokkaasti ja ammattitaitoa osoittaen.
Asiakastyytyväisyys
Toimimme avoimesti ja rehellisesti
Pidämme sanamme
Olemme ammattitaitoisia ja uudistuskykyisiä
Kanssamme on helppo ja miellyttävä asioida
Toimintamme perustuu rehellisyyteen ja avoimuuteen, pidämme minkä lupaamme. Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaa ja kunnioitamme kumppanisopimuksia. Asiakastyytyväisyyden varmistaminen on meille luontaista ja jatkuvaa.
Kehityshakuisuus
Meillä on halu uusien ratkaisujen ja toimintatapojen kehittämiseen
Otamme opiksi palautteesta
Joustamme kumppanien toimintojen erilaisuuden mukaan
Olemme organisaationa vahva ja yhtenäinen sekä toisiamme opettava ja kannustava
Meidät koetaan edelläkävijöiksi, koska olemme aina askeleen edellä ”kilpailijoita”. Kuuntelemme tarkalla korvalla kumppanien ja asiakkaiden palautetta sekä seuraamme tarkasti koko rakennusalan kehitystä. Tiedämme, missä ala menee ja otamme tarvittaessa kantaa sekä kriittisesti että kehittämishengessä.
Tuloksellisuus
Hyvä taloudellinen tulos on toimintamme kivijalka
Toimintamme korkeatasoisuus takaa jatkuvuuden
Olemme hinta-laatusuhteeltamme kilpailukykyisiä
Uudistumme ja kasvamme harkitusti
Toimintamme kustannusrakenne on hallittua. Toiminnan laadusta emme kuitenkaan tingi. Sen, minkä teemme, teemme kunnolla. Kumppanimme kokevat saavansa panostukselleen täyden vastineen. Satsaamme tulevaisuuteen avoimesti, mutta harkitusti.
