Tunnukset/salasanat: Yleisimmät kysymykset ja vastaukset

1. Tunnukset hukassa

Tunnukset saat palautettua täältä syöttämällä tekstikenttään rekisteröinti vaiheessa antamasi sähköpostiosoitteesi.


Kirjoita sähköpostiosoitteesi tekstikenttään
Kirjoita sähköpostiosoitteesi tekstikenttään

2. Kysymyksen vastaus hukassa

Valitse vaihtoehto "en muista, lähetä tunnukset sähköpostiin".

3. Tunnuksien palautus ei onnistu

Jos tunnuksesi ei toimi kokeile seuraavaavia:

- Klikkaa uloskirjautuminen linkkiä
- Sulje selain
- Poista www.rakentaja.fi keksisi selaimestasi. Keksit löytyvät yleensä selaimen keksi (cookies) kansiosta. Windows XP:ssä kansio löytyy c:\documents and settings\kirjautumis tunnuksesi\cookies kansiosta.
- Varmista että selaimesi on määritelty hakemaan aina uusin sivu. IE6:ssa valitse internet asetukset, (yleiset välilehdellä), varmista että 'automaattisesti' valinta on valittuna. Jos edelleen koet ongelmia kirjautumisessa kokeile valintaa aina kun vierailen www-sivulla.
- Tietokoneesi/selaimesi tarvitsee hyväksyä vähintään väliaikaiset keksitiedostot. Katso lisätietoja tästä. Varmista myös ettei mikään kolmannen osapuolen tietoturva/virustarkistus ohjelmisto poista keksejä automaattisesti.

Uloskirjautuminen linkki: https://www.rakentaja.fi/scripts/kirjautuminen/uloskirjaut.asp Jos et sittenkään saa tunnuksiasi toimimaan lähetä meille palautetta, niin yritämme selvittää asiaa.

4. Tunnukset eivät toimi

Jos tunnuksesi ei toimi kokeile seuraavaavia:

- Klikkaa uloskirjautuminen linkkiä
- Sulje selain
- Poista www.rakentaja.fi keksisi selaimestasi. Keksit löytyvät yleensä selaimen keksi (cookies) kansiosta. Windows XP:ssä kansio löytyy c:\documents and settings\kirjautumis tunnuksesi\cookies kansiosta.
- Varmista että selaimesi on määritelty hakemaan aina uusin sivu. IE6:ssa valitse internet asetukset, (yleiset välilehdellä), varmista että 'automaattisesti' valinta on valittuna. Jos edelleen koet ongelmia kirjautumisessa kokeile valintaa aina kun vierailen www-sivulla.
- Tietokoneesi/selaimesi tarvitsee hyväksyä vähintään väliaikaiset keksitiedostot. Katso lisätietoja tästä. Varmista myös ettei mikään kolmannen osapuolen tietoturva/virustarkistus ohjelmisto poista keksejä automaattisesti.

Uloskirjautuminen linkki: https://www.rakentaja.fi/scripts/kirjautuminen/uloskirjaut.asp Jos et sittenkään saa tunnuksiasi toimimaan lähetä meille palautetta, niin yritämme selvittää asiaa.

5. En pääse kirjautumaan sisälle

Varmista että olet kirjoittanut tunnuksesi ja salasanasi oikein. Tarkista myös kohdan 4. asiat. Lisätietoja selaimen asetuksista.

6. Salasanojen ja tunnusten vaihto

Salasanasi tai tunnuksesi pystyt muuttamaan kirjautumalla Rakentaja.fi palveluun ja menemällä jäsentilisivullesi oikeasta yläkulmasta. Kuvan mukaisesti paina muokkaa nappia "Omat yhteystiedot" kohdasta. Seuraavalla sivulle kirjoita vanha käyttäjätunnuksesi/salasanasi ja sen alle uusi ja paina Tallenna.


Kuvan kohdan löydät jäsentilisi oikeasta reunasta
Kuvan kohdan löydät jäsentilisi oikeasta reunasta

Kirjoita vanha salasanasi ja sen alle haluamasi uusi salasana
Kirjoita vanha salasanasi ja sen alle haluamasi uusi salasana
 
Päivitetty
10.9.2007

Viikon uutiset